Actividades de EMOTA

Asuntos públicos

  • Promover los intereses del comercio electrónico entre los reguladores europeos y nacionales
  • Informar a los reguladores y las partes interesadas de las amenazas y oportunidades que afectan al comercio electrónico
  • Trabajar con los reguladores y las partes interesadas para encontrar y aplicar soluciones a las actuales barreras al comercio
  • Facilitar a los miembros acceso a los responsables de la toma de decisiones en Bruselas y las capitales nacionales
  • Informar a los miembros sobre los avances en materia política y normativa
  • Asesorar a los miembros sobre oportunidades de apoyo a nivel europeo y nacional
  • Ser el punto de contacto central para los medios de comunicación, la administración y las partes interesadas para todos los aspectos relacionados con el mercado del comercio electrónico europeo y la regulación del mismo

Investigación del sector

  • Tendencias y desarrollos del mercado en Europa
  • Desarrollos en los mercados nacionales
  • Mejores prácticas del sector
  • Barreras al comercio y normas nacionales
  • Análisis y asesoramiento legal

Confianza en línea

  • Implantación y promoción del Sello de confianza europeo de EMOTA
  • Gestión de reclamaciones en aplicación del Sello de confianza europeo
  • Formación y promoción de las mejores prácticas comerciales

Eventos

  • Conferencia anual de comercio electrónico en Bruselas, organizada en colaboración con la Asociación Europea de Medios Digitales, EDIMA
  • Evento bienal en el Parlamento Europeo
  • Mesa redonda y junta general anual

Objetivos de EMOTA

Cuestiones principales para EMOTA:

  • Eliminar las barreras al comercio transfronterizo en Europa
  • Cuestiones de derecho contractual europeo
  • Cuestiones sobre protección del consumidor/confianza en el negocio online
  • Cuestiones sobre privacidad y protección de datos
  • Garantizar un mercado de pagos funcional y orientado hacia la competencia
  • Funcionamiento de los mercados de paquetería
  • Cuestiones de competencia que afectan al sector de la venta a distancia
  • La autorregulación como método para aumentar la confianza del consumidor en el comercio electrónico

Principales dosieres sobre normativa:

  • Propuesta para una Ley europea común de ventas
  • Propuesta para una Directiva sobre servicios de pago y un Reglamento sobre tasas de intercambio
  • Propuesta para un Reglamento general de protección de datos
  • Comunicación sobre comercio electrónico y Plan de acción
  • Reglamento sobre resolución de disputas en línea
  • Directiva sobre resolución alternativa de disputas
  • Revisión de la Directiva sobre prácticas comerciales desleales