Ventajas para los comerciantes

 

 

Aumente la confianza de los consumidores en su tienda

Si desea incrementar la actividad de su empresa con la ayuda del programa de Sello de confianza europeo de EMOTA, puede adherirse al mismo a través de un proveedor de sellos de confianza nacionales.

Solo los comerciantes certificados por un proveedor de sellos de confianza nacionales perteneciente a nuestro programa están autorizados a mostrar nuestro Sello de confianza europeo de EMOTA en sus sitios web. Sus clientes pueden comprobar el estado de su certificación haciendo clic en el sello de confianza nacional que le acredita. Si su certificado está vinculado correctamente y es válido, sabrán que comprar en su sitio web es seguro.

 

 

Ofrezca un servicio de gestión de reclamaciones neutral y transfronterizo

Si surge algún problema en relación con un pedido realizado en línea y la comunicación directa entre usted y su cliente no termina en una solución, el consumidor puede presentar una reclamación en el sitio web del Sello de confianza de EMOTA. En tal caso, colaboraremos estrechamente con usted para encontrar una solución satisfactoria para todas las partes.

 

 

Destaque su Sello de confianza en los anuncios de Google

Mediante el uso de la extensión de reseñas de Google, puede mostrar la certificación del Sello de confianza de EMOTA en un texto adicional debajo de sus anuncios en Google. Comparta esta valiosa información con los clientes que buscan una tienda online de confianza.

 

 

Benefíciese del programa europeo de EMOTA

La red creada por nuestro programa de Sello de confianza europeo de EMOTA le ayudará a resolver todas sus dudas relacionadas con la ampliación de su actividad a otros países europeos.

 

Venda de forma segura en toda Europa

EMOTA puede dar consejo en todas las cuestiones relacionadas con:

  • Eliminar las barreras al comercio transfronterizo en Europa
  • Cuestiones de derecho contractual europeo
  • Cuestiones sobre protección del consumidor/confianza en el negocio online
  • Cuestiones sobre privacidad y protección de datos
  • Garantizar un mercado de pagos funcional y orientado hacia la competencia
  • Funcionamiento de los mercados de paquetería
  • Cuestiones de competencia que afectan al sector de la venta a distancia
  • La autorregulación como método para aumentar la confianza del consumidor en el comercio electrónico

Para solicitar el Sello de confianza europeo de EMOTA, contacte con su proveedor de sellos de confianza nacionales. Dicha entidad también le ayudará en todo lo relacionado con el programa de certificación en el resto de países europeos que participan en nuestro programa de Sello de confianza europeo de EMOTA.

Importante: la única forma de obtener permiso para utilizar el Sello de confianza europeo de EMOTA es estar certificado por un proveedor de sellos de confianza nacionales perteneciente al programa. El Sello de confianza europeo de EMOTA no se puede solicitar directamente.