Vorteile für Shopbetreiber

 

Steigern Sie das Vertrauen der Verbraucher in ihren Shop

Lassen Sie sich von ihrem nationalen Gütesiegelanbieter zertifizieren, um das EMOTA Gütesiegel Netzwerk zu nutzen und so die Voraussetzungen für mehr Umsatz zu schaffen.

Nur Shopbetreiber, die von einem nationalen Gütesiegelanbieter zertifiziert sind, der zum EMOTA Netzwerk gehört, sind berechtigt, das EMOTA Gütesiegel im Shop anzuzeigen. Verbraucher können dann ihren Zertifizierungsstatus überprüfen, indem Sie auf das Gütesiegel klicken. Wenn das Gütesiegel korrekt mit einem gültigen Zertifikat verlinkt ist, zeigt dies dem Verbraucher: Hier kann ich sicher einkaufen.

 

Stellen Sie ein neutrales grenzüberschreitendes Beschwerdeverfahren zur Verfügung

Sollte beim Online-Einkauf ein Problem auftauchen, das nicht durch direkte Kommunikation gelöst werden kann, haben Verbraucher die Möglichkeit, das Beschwerdeverfahren des EMOTA Gütesiegelnetzwerkes zu nutzen. Wir werden dann in enger Abstimmung mit Ihnen eine Lösung finden, die beide Seiten zufrieden stellt.

 

Heben Sie Ihr Gütesiegel in Google Anzeigen hervor

Wenn Sie die Google Review Extension nutzen, können Sie Ihre Zertifizierung unterhalb ihrer Anzeige anzeigen und hervorheben. So können sie sich gegenüber Verbrauchern als seriöser zuverlässiger Onlineshop präsentieren.

 

Profitieren Sie vom europäischen EMOTA Netzwerk

Das Netzwerk des europäischen EMOTA Siegels unterstützt Sie in allen Fragen der internationalen Expansion in weitere europäische Staaten.

 

Verkaufen Sie sicher in Europa

EMOTA kann sie unterstützen bei allen Fragen rund um:

  • Abbau von Hemmnissen im grenzüberschreitenden Handel in Europa
  • Fragen zu europäischen Vertragsrecht
  • Verbraucherschutz / Vertrauen in den Onlinehandel
  • Angelegenheiten des Datenschutzes und der Privatheit
  • Sicherstellung eines funktionalen und wettbewerbsorientierten Marktes für Zahlungsverfahren
  • Abläufe im Markt der Paketzustellung
  • Wettbewerbsfragen mit Relevanz für den Distanzhandel
  • Förderung des Verbrauchervertrauens in E-Commerce durch Selbstregulierungsmaßnahmen

Um das EMOTA Gütesiegel zu beantragen, wenden Sie sich bitte an Ihren nationalen Gütesiegelanbieter, der Mitglied im EMOTA Netzwerk ist. Dieser Anbieter wird Sie in allen Fragen rund um die Zertifizierung auch in anderen europäischen Ländern, die unter dem Dach der EMOTA organisiert sind, weiterhelfen.

Bitte beachten Sie: Nur die Zertifizierung durch einen nationalen Gütesiegelanbieter aus dem EMOTA Netzwerk berechtigt Sie, das EMOTA Gütesiegel zu verwenden. Es ist nicht möglich, sich ausschließlich für das EMOTA Gütesiegel anzumelden.